体客隐私政策
隐私政策
本隐私政策由【主体公司全称，如：福建体客数字科技有限公司】（以下简称“我们”或“体客”）制定并生效，适用于您在使用体客平台相关产品与服务时所涉及的个人信息收集、使用、存储、共享等情形。我们非常重视您的个人信息保护，并将依法、依约履行相关义务。
【特别提示】在您访问我们运营的软件/网站平台(包括但不限于 体客”App、“体客”微信小程序、体客官方网站、微信公众号等软件/网站/网页/程序)、使用体客硬件产品(包括但不限于体客智能健康一体机、智慧相机模组等，（体客智慧屏产品和/或其配件产品统称“体客平台”），相关服务前请您仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本政策，您应在确认充分理解并同意后再开始使用体客平台及服务。如您不同意本政策的内容，将可能导致体客平台/服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止使用或访问体客平台以及相关服务。
请注意:本政策不适用于接入体客平台的第三方产品或服务(包括任何第三方网站)的个人信息处理行为。如您访问在我们的服务中链接到的其他网站，或使用体客平台上由第三方提供的产品和服务(包括您向这些第三方提供个人信息的行为)，将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策)。我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权，请您妥善保护您的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
若我们的某款产品或服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将优先适用，该单独隐私政策未涵盖的部分以本政策的内容为准。取决于您所使用的设备机型、服务版本或所在位置等因素，特定产品或服务如何收集、处理您的个人信息可能有所不同。如您对我们如何处理您的个人信息有任何问题或者疑虑，您可通过本政策第八节“联系我们”中提供的联系方式与我们联系。
本政策目录如下:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和传输您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的个人信息主体权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、账号注销
八、收集场景与方式
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1注册登录与个人档案管理
1.1.1当您注册并登录体客App时，我们会收集您提供的手机号码、账号昵称，来为您创建账号。此外，您还可以通过微信账号注册并登录我们的App、微信小程序，我们会从微信获取您共享的微信账号昵称、头像、用户标识信息。
在您通过微信账号登录体客平台时，我们还将收集您的手机号码及验证码，用于绑定该第三方登录账号。收集这些信息是为了帮您创建体客账号、提供体客平台相关服务、落实“实名制”等相关法律法规要求所必需:如您拒绝提供该等信息，我们将可能无法为您提供服务。
在您完成注册后，其他用户可通过您的手机号码或账号昵称搜索到您，您可以在体客 App中，通过「我的」一「账号与服务」一「隐私权限」随时开关“允许通过以下方式搜索到我”相关功能，不会影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.1.2当您使用“体客体验”微信小程序连接体客智慧屏时，我们需要您打开联网权限，您通过微信扫描体验二维码后，通过微信账号注册并登录“体客体验”微信小程序时，我们会收集您的微信账号昵称、头像、手机号码、性别、身高、体重、生日，以为您创建账号。您拒绝提供性别、身高、体重、生日信息不会影响您体验我们的产品。您可在“体客体验”微信小程序上同步获取您的运动记录。
1.1.3当您通过体客平台享受体客会员权益时，我们需要收集您的性别、生日、身高、体重、健身经验、身体状况(包括是否伤病及伤病部位、是否处于孕产期等)、锻炼目标、健身偏好，以为您提供您所购买和/或使用的会员权益项下的会员专属服务。
1.1.4当您编辑您的个人信息主页时，我们需要您提供账号昵称，并收集您自愿提供的头像照片、个人签名、性别、生日、身高、体重、所在城市信息。我们需要获取您的存储权限以访问您设备中的体客并收集您自愿提供的头像照片、个人签名、性别、生日、身高、体重、所在城市信息。我们需要获取您的存储权限以访问您设备中的照片。您拒绝提供头像照片、个人签名、所在城市信息不会影响您使用我们的服务。您确认并同意，您的账号昵称、头像照片、性别、所在城市、个人签名属于公开展示的个人资料。
1.1.5当您想要将其他硬件产品记录的信息同步至体客平台时，您可以通过开启蓝牙权限将体客平台与其他硬件设备匹配将相关硬件产品记录的信息（如您的心率数值、血压数值、血糖数值、体重数值等您已同意上传的个人信息及个人身体数据）同步至体客平台。如您拒绝开启该权限的，仅会使您无法使用该同步功能，但不影响您正常使用 体客平台的其他功能，您也可以随时取消或终止数据的同步。
1.1.6当您使用体客体脂秤连接体客App(需您在设备上开启蓝牙权限)和/或体客智会屏时，体脂秤记录的体重信息将同步至 体客 App和/或体客智慧屏，体客App和/或体客智慧屏将基于您提供的体重、身高、年龄和性别信息，计算得出并展示您的身体详情数据(包括蛋白质率、身体年龄、BMI、BMR、内脏脂肪等级、骨量、脂肪率、体水分率、肌肉量、身体类型、脂肪量、皮下脂肪率、肥胖等级、身体得分、去脂体重、标准体重)。若您使用的是iOS设备，经过您的授权，体客App可以从iOs HealthKit接收并向其同步您的体征和运动数据，及您的心率数值等您已同意上传的个人信息及个人身体数据。任何通过使
用HealthKit而获得的信息将不会分享或销售给任何第三方(包括广告商及其他代理商)或者用于市场营销、广告及类似服务中。
1.1.7当您使用我们的运动统计功能时，我们将收集您使用体客智慧屏产品的运动记录(包括运动时间戳信息、运动时长、运动天数、运动次数、运动课程等)，并基于您的性别、年龄、身高、体重信息定位并展示您的心率区间，测算您的运动热量消耗，统计生成最佳日消耗卡路里、最佳连续运动天数、总运动类型比例、总教练互动指数、偏好教练。
1.2智能运动服务与数据统计
1.2.1当您使用体客App连接体客智慧屏，参与体客平台的运动课程，同步运动记录和上课记录(包括运动时间、得分、排名等)时，我们可能要求您在设备上开启蓝牙、联网及定位权限。收集您的WI-FI信息、位置信息、设备识别符，Android设备是AndroidID、IMEI和MEID:iOS设备是openUDID，以在体客 App和体客智慧屏设备之间进行匹配和连接。如您拒绝开启该等权限，您将无法进行设备匹配与连接并使用完整的体客平台服务。
1.2.2当您使用我们的运动数据计算服务时，我们可能根据您自愿提供的性别、生日、身高、体重、健身经验、身体状况、锻炼目标、训练计划、运动记录、搜索记录、偏好教练以及您的收藏记录，向您推荐适合您需求及强度的课程。如您想管理我们给您推荐的个性化课程，您可以在体客App中，通过「我的」一「账号与服务」一「个性化推荐管理」中进行设置。
1.2.3当您使用体客智慧屏产品参与AI课程或使用AI智能交互相关功能(包括Al运动评估与排名、动作反馈、Al功能性运动风险筛查、AI体适能测评、Al形体测评、体质测评等功能)时，我们将在利用体客智慧屏的AI传感器(摄像头)瞬时捕获图像后即时使用边缘计算提取您的人体骨骼点数据，并利用骨骼点数据判断您的姿态，获取您的动作指令，进行AI运动评估(例如AI打分)、Al运动能力测评:您也可以通过动作指令实现功能选择与退出、课程评价、视频回看、播放音乐等操作。为便于用户回看运动训练视频和教练标准动作进行直观比较，在AI传感器运行过程中瞬时捕获的图像系用于即时提取骨骼点数据，并在云端计算、分析，存储、联网下载或上传至云端。在为您提供完服务后，我们将计算得出的AI运动评估结果(例如AI打分结果)、AI运动能力测评结果同步至我们的App、微信小程序，同步至体客智慧屏设备端上，用户可在手机端删除动作提示、AI运动评估/运动能力测评过程及得分结果信息。您可以在体客App中。通过进入我的训练记录左滑动删除相关的AI课程的部分功能(如A动作识别、Al打分等)及Al智能交互功能将同步被禁用，可能会影响您对于体客智慧屏产品的使用体验。但关闭该功能不会影响您正常使用体客平台其他非Ai课程及非AI功能。
此外，我们会将上述提取的人体骨骼点的数据以及相关附加信息(包括数据生成的时间信息、体客用户ID、智慧屏产品设备序列号等)一并回传至服务器进行智能数据分析，分析结果将被用于产品的升级优化，以为您提供更好的课程和服务。您可以在 体客App中，通过「我的」一「账号与服务」一「隐私权限」随时关闭“允许运动姿态分析”的功能，不会影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.2.4当在您使用AI智能交互相关功能时，我们将在利用体客智慧屏的Al传感器(摄像头)瞬时捕获图像后即时使用边缘计算提取您的人体骨骼点数据，并利用骨骼点数据为您生成并展示您的Al小人(即火柴人)动图，用于为您提供相关服务(例如您可以查看您的动作准确度、运动活跃度、课程得分和排名信息、测评结果等)。您可以在体客 App中，通过「我的」一「账号与服务」一「隐私权限」随时开关相关功能，不会影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.2.5如您选择开启体客App中“共享运动数据”功能，我们会将您参加体客平台运动课程的运动活跃度、心率数值、AI课程得分及排名信息共享给课程教练和/或参与课程的其他用户，用于为您提供更优的课程运动体验(例如将运动活跃度共享给课程教练使得教练可基于您的运动活跃度为您提供更具针对性的课程动作提示)。您可以在体客App中，通过「我的」一「账号与服务」一「隐私权限」随时开关“共享运动数据”相关功能，不会影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.2.6当您使用体客智慧屏产品的形体测评功能时，我们将在利用体客智慧屏的AI传感器(摄像头)瞬时捕获图像后即时使用边缘计算提取您的人体骨骼点数据(此过程不会存储、上传任何原始人体图像)，并利用骨骼点数据判断您的站姿是否符合正侧面拍照要求，在确认您站姿符合正侧面拍照要求后，我们将利用体客智慧屏的AI传感器瞬时拍摄您的全身正侧面照片后即时通过智慧屏设备端本地程序生成人体分割图(此过程不会存储、上传任何原始照片)。基于该等分割图，结合您提供的性别、身高、体重、智慧屏产品安装方式信息，我们将计算并生成载明您的形体测评数据(包括颈围、后肩宽、臂长、腿长、胸围、脐围、腰围、臀围、上臂围、小腿围、大腿围)的形体测评报告。在生成形体测评报告后，我们仅会将测量报告数据同步至我们的App、微信小程序，完成同步后将在体客智慧屏设备端上本地销毁形体测评过程中产生的所有信息。您可以在体客 App中，通过「我的」一「账号与服务」一「隐私权限」随时关闭“允许形体测评”的功能，仅会使您无法使用该形体测评功能，但不会影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.2.7当您使用体客app、微信小程序和智慧屏产品的脊柱侧弯测评功能时，我们将在体客屏端、移动端的AI传感器(摄像头)瞬时捕获图像后即时使用边缘计算提取您的人体骨骼点数据，并利用骨骼点数据判断您的身体姿态是否符合背面全身、背面半身、正面府身、背面俯身照要求，在确认您姿态符合拍照要求后，在争得您同意（未成年人在家长监护下）我们将利用AI传感器瞬时拍摄您背面全身、背面半身、正面府身、背面俯身照，即时通过云端人体姿态脊柱侧弯算法，进行综合分析判断并形成测评报告。在生成形体测评报告后，我们会将测量报告数据同步至我们的App、微信小程序、智慧屏，我们将在测评报告生成后，初始您可以在体客 App中，通过「我的」一「账号与服务」一「隐私权限」随时关闭“允许形体测评”的功能，仅会使您无法使用该脊柱侧弯测评功能，但不会影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.3营销、客服与其他
1.3.1当您使用发布图片、拍摄照片、录制视频功能时，我们将需要申请您设备系统的照片、相机、麦克风权限，并收集您向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的，您将无法使用对应功能，但不影响您正常使用体客平台的其他功能。
1.3.2当您使用平台的收藏、订阅功能(例如收藏课程、订阅系列课程、加入课程计划等)时，我们将收集您收藏、订阅的内容(包括课程名称等)，以便您在使用体客平台时可随时查看、使用该等信息，这是实现收藏、订阅功能所必需的。您可以随时删除自己所收藏、订阅的内容。
1.3.3当您使用分享功能向第三方平台分享信息时，我们将收集您设备上已安装特定第三方软件应用信息(仅指体客平台对外分享功能的第三方平台软件应用的软件名称及版本号，例如微信、新浪微博等)，以确认您的设备上已安装该第三方应用:如未安装该第三方应用的，我们将提示您停止分享。您还可以自愿使用我们提供的分享功能，分享的信息可以包括您的账户昵称、头像信息、课程得分、运动时长、运动消耗、心率数值和您自主选择的照片/视频等个人信息。
1.3.4我们不时会开展各类营销活动(例如开展线上打卡赛)，我们可能会收集您的姓名、手机号码、通信地址，以便向您提供活动信息，根据您的要求为您进行活动预约/报名，和/或寄送您所参加活动的礼品等。此外，我们可能会拨打您的电话，向您介绍我们的活动内容，邀请您参与我们的活动等:同时，为了帮助您确认预约信息、了解您的体验感受和/或响应您反馈的问题。我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的体客账号信息、预约信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息等)。如您不希望接收营销的，您可以选择取消触达以阻止我们来电，您可以在“体客”微信小程序中，通过「我的」一「账号与安全」一「接收营销电话」随时取消触达。
1.3.5当您通过拨打体客平台展示的体客客服联系方式联系我们时，为验证您的身份，帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的体客账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息等)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息、订单信息。为了提供服务与改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。
1.4体客获取的系统权限说明
在您使用体客产品和服务的过程中，我们可能调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、调用权限的目的，以及调用权限的使用场景。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝体客收集相应的个人信息。在使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能不同，具体请联系设备及系统开发方。使用iOS系统的设备，您可以在设置功能中选择关闭部分或全部权限。使用其他系统的设备，请根据系统功能进行操作。
1.4.1存储权限
当您使用体客App上传照片、视频时，我们需要获取您的存储权限以访问您设备中的照片，视频信息。通过获取您的存储权限我们的客户端也可将您通过体客App主动拍摄并上传的照片、视频存储至您的设备端。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务:但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.4.2读取移动网络信息。当您使用体客App或体客智慧屏，参与体客平台的运动课程，同步运动记录和上课记录时，我们可能会访问您的设备的读取移动网络信息的权限，读取您的设备的移动网络信息，以在体客App和体客智慧屏设备之间进行匹配和连接。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务:但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.4.3位置权限您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(包括体客App与体客智慧屏互连)。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.4.4相机权限当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时，我们将访问您的设备的相机权限，并读取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存动态、头像后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用体客的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务:但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.4.5日历权限
当您使用平台上的团体课程、日程提醒等功能时，我们将访问您的设备的日历权限，并帮助您预约或调整已预约的直播订阅、日程提醒的时间，以便在您预约的时间通过日历功能提醒您。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该预约提醒功能，但并不影响您正常使用体客的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务:但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.4.6当您使用分享功能向第三方平台分享信息时，我们将访问您的设备的应用内安装其他应用权限，收集您设备上已安装特定第三方应用信息(仅指体客平台对外分享功能的第三方平台应用的软件名称及版本号，例如微信、新浪微博等)，以确认您的设备上已安装该第三方应用:如未安装该第三方应用的，我们将提示您停止分享。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用体客的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务:但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.5我们自动收集的个人信息
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，给您提供更好的设备连接服务，我们可能自动从您的设备处收集您的设备信息、设备识别符(Android设备是AndroidID、IMEI和MEID:iOs设备是openUDID)、网络设备硬件地址(MAC地址)、软件安装列表、使用体客平台的日志信息及IP地址，我们也会收集一些您的设备如何与我们的网站、移动客户端互动的信息，例如访问过的页面或者点击过的链接。收集该等信息可以使我们更好地了解您，比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析，以及为您提升服务质量和服务相关性。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态，以符合中国法律法规的规定。
这些信息一般通过我们使用的Cookies webbeacon或者类似的追踪技术来进行收集，详情请见下方的“对Cookie和同类型技术的使用”部分。
1.5.1根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会收集、处理您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1) 为与您签订、履行合同所必需的:
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需的:
(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的:
(4)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的信息中收集个人信息并在合理范围内处理的:
(5)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障:
(6)法律法规及相应国家标准规定的其他情形。14个人信息的加密、去标识化、匿名化处理
在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行加密、去标识化处理，并在必要时进行屠名化处理，以保障您的信息安全。请您知悉:体客有权对屠名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)，有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享无法识别或关联您身份的统计信息。
1.5.2对Cookie和同类型技术的使用
Cookie和同类型技术(包括脚本、Clickstream，Web信标、Flash Cookie、内嵌Web链接等)是互联网中的通用常用技术。当您使用体客相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用体客平台时的信息，通过Cookies自动从您的设备处收集特定信息，主要包括设备信息、使用体客平台的日志信息及IP地址。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障网站运作安全、产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率，提升登录和响应速度。
(3)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容
我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行咨询或数据分析，以改善产品服务及用户体验。
(4)进行统计分析。我们可能使用Cookie以统计用户访问数量，以及了解您的访问来源。
(5)留存日志记录。我们同时也需要留存相应的日志来记录体客平台的运行状态以符合中国法律法规的规定。部分第三方可能会将Cookie设置在体客平台上，它们使用Cookie接收IP地址、您浏览器配置相关的信息和访问信息，但不收集您的个人身份信息。它们使用Cookie以了解您和体客平台的互动情况。您可以通过访问它们的网站以了解这些第三方如何使用 Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您也可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。当您更改您的浏览器设置来关闭Cookies或者是使用浏览器的“匿名浏览”功能时，Cookie将不会继续收集您的信息。
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息委托处理
2.1为保证服务质量及提升信息处理效率，我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。我们会要求受托第三方按照我们的说明，隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施的要求来处理您的个人信息，以保证您的个人信息安全。
2.2 共享
2.2.1我们不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外:
(1)在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
(2)在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
(3)共享给业务合作伙伴:我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:
a)广告投放、统计分析与优化等广告合作服务相关的信息共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理，确保合作商无法直接识别到您的身份。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
b)帮助您参加营销推广活动的信息共享。如果您通过体客平台参加第三方举办或者我们与第三方联合举办的营销、推广活动，我们需要与第三方共享您的姓名、手机号码、通信地址或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放奖金等权益、邮寄您获取的奖品。
c)实现我们的功能与服务的信息共享。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能与服务的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、短信验证服务及其他身份验证服务、支付服务、仓储物流服务、平台经营数据分析和管理、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能。
d)实现安全与分析统计的信息共享。为维护您及其他体客用户的正当合法权益，保障我们的产品与服务的稳定运行，我们会与数据安全合作伙伴共享脱敏后的您的设备信息、联网信息。此外，为分析体客平台的使用情况，提升您的使用体验，我们会与数据分析合作伙伴共享脱敏后的您使用体客平台的行为情况信息。
(4)为维护用户或者其他相关方合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
2.2.2 如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本政策约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据)均采用与我们自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
2.2.3为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，体客平台内会嵌入授权合作伙伴的SDK。例如，为使您能够收到精准的消息推送服务，我们使用集成了极光推送等第三方推送SDK，该第三方推送SDK会收集您的设备参数及系统信息(包括设备类型、设备型号、系统版本及相关硬件信息)、设备标识符(包括IMEI、MAC地址等)以保证推送的精准送达，以及推送信息的准确统计:收集您的网络信息、位置信息以保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能:收集您的软件安装列表(包括应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息)以达到合并链路为您节电省电省流量的目的。为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，该第三方SDK会默认为您开启关联启动及自启动功能，以保持应用的活跃度，如您不想开通此功能，我们建议您通过手机系统设置进行手动关闭。
2.2.4对我们与之共享个人信息的第三方，我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性，对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们按照法律法规规定、我们的说明、本政策以及其他任何相关的安全措施来处理个人信息。
2.3转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外:
2.3.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方转让您的个人信息:
2.3.2在涉及合并、收购、重组或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续依据本政策所披露的内容处理您的个人信息。如新的持有您个人信息的公司、组织需要将您的个人信息用于本政策未载明的目的，新的公司或组织将会依照可适用的法律法规的规定取得您的同意。
2.4公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：(1)获得您明确同意后；(2) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.1存储地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输，我们将按照相关法律法规的要求完成相应的程序，并为您的个人信息提供不低于中国数据保护法律法规规定的保护标准。
3.2存储期限
除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您的信息:
3.2.1我们会储存我们收集到的您的个人信息以满足我们的正当业务需求(例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求)。
3.2.3当我们没有这些需要使用到您的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理。
四、我们如何保护您的个人信息
4.1目前，体客平台内置了强大的安全功能，并且我们制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失，其中包括:
4.1.1使用加密技术来确保您的数据在传输、存储过程中保持私密性;
4.1.2提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全:
4.1.3审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施)，以防未经授权的人员访问我们的系统:
4.1.4所有因提供服务而必须接触个人信息的体客 员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约。
4.2尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。
4.3我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急处理预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.4尽管我们保护您的个人数据，但您有责任妥善保管您的个人数据，包括账号信息和登录验证码。因此，您应采取积极措施保证个人信息的安全，例如不将自己收到的验证码等个人信息透露给他人。如果您发现其他人未经您的许可使用您的账号登录体客平台，请及时通知我们。您有权要求我们暂停未经授权对您的账号的使用。
五、您的个人信息主体权利
5.1您在使用我们的产品和服务时，会被要求提供您真实的个人信息，您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责，并及时更新和维护您的个人信息，以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息，例如您的个人账户注册信息。
5.2您查询、更正个人信息的途径:
5.2.1您可以在体客App中，通过「我的」一「个人信息」，查询、更正自己的个人信息，包括昵称、头像、个性签名、性别、生日、身高、体重:
5.2.2您可以在体客App中，通过「我的」一「账号与服务」一「账号与安全」，设置、访问、更正账号信息，含手机号码、绑定
六、我们如何处理未成年人的个人信息
6.1
体客非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人（特别是不满14周岁的儿童），在使用体客平台的产品和服务前，应在您的监护人陪同下仔细阅读本政策，并在征得监护人同意的前提下使用相关服务。
6.2
对于年满14周岁但未满18周岁的未成年人，在注册、使用本平台服务过程中提供的个人信息，我们将按照本政策中所述的方式进行处理，并为您提供加强的数据安全保护措施。
6.3
对于未满14周岁的儿童用户，我们不会主动知晓其真实年龄或主动要求监护人提供书面同意。但我们建议儿童用户在注册和使用本产品及服务前，应在其监护人的陪同下进行。我们提醒儿童及其监护人：
儿童在使用本产品服务即表示其监护人已知悉并同意相关服务协议与本隐私政策内容，并授权我们收集、使用相关儿童信息。
如您为儿童的监护人，且您对我们处理儿童个人信息有任何疑问、意见或投诉，请与我们联系，我们将及时予以处理。若监护人不同意我们收集和使用相关信息，请指导儿童用户立即停止使用我们的服务，并联系我们删除其个人信息。
七、账号注销
7.1 您有权随时注销您在体客平台的账号，我们为您提供便捷的注销通道：
打开体客 App → 我的 → 账号设置 → 注销账号，按照页面提示完成身份验证和注销操作。
7.2 注销完成后：
7.3 如您无法通过 App 内操作注销，可通过以下方式联系我们申请注销：
联系邮箱：support@tiikee.com，邮件主题请注明“账号注销申请”，并提供您的注册手机号或账号信息以完成身份验证。
八、我们如何收集和使用 ICCID 信息
8.1 收集场景与方式
为保障 App 的稳定运行及问题排查，我们的 App 集成了腾讯 Bugly SDK（以下简称 “Bugly”）。当你同意本隐私政策后，Bugly SDK 可能会通过设备系统接口收集你的 ICCID（集成电路卡识别码，即 SIM 卡唯一识别号码）。该信息的收集行为由 Bugly SDK 在后台完成，我们不会主动触发或额外获取该信息。
8.2 收集目的与范围
Bugly SDK 收集 ICCID 的唯一用途是辅助收集 App 运行过程中可能出现的系统崩溃日志、异常行为数据，用于精准定位崩溃原因、优化 App 稳定性及修复技术漏洞，最终提升你的使用体验。
收集的 ICCID 信息仅用于上述技术分析目的，不会用于其他场景（如用户身份识别、个性化推荐等），且范围仅限 ICCID 号码本身，不涉及与该号码关联的通信记录、账户信息等其他内容。
8.3 数据处理与安全
Bugly SDK 会按照其隐私政策承诺，对收集的 ICCID 信息进行去标识化或匿名化处理（如通过加密算法脱敏），确保信息无法直接关联到你的真实身份。我们不会将该信息存储、共享给任何第三方（除 Bugly SDK 本身用于技术分析外），且 Bugly 会采取符合行业标准的安全措施保护数据安全。
8.4 权利与选择
若你希望拒绝 ICCID 的收集，可通过关闭 App 的 “获取设备信息” 权限（路径：手机系统设置 → 应用管理 → 你的 App 名称 → 权限 → 关闭 “电话” 权限）实现，但这可能导致 Bugly SDK 无法正常收集崩溃日志，影响 App 问题的及时修复。
九、关于 IMSI（国际移动用户识别码）的声明
9.1 IMSI 的收集与使用
我们的应用可能会收集您设备中的 IMSI（International Mobile Subscriber Identity，国际移动用户识别码）。该信息的收集仅用于：
用于设备唯一性识别，提升账号安全等级，防范恶意注册、作弊、账号盗用等风险行为；
在部分安全防护场景中，用于识别用户身份和保障应用服务的安全性（如登录安全校验、防刷机制等）。
我们仅在您明确同意隐私政策并授权相关权限后，才会收集 IMSI 信息。
我们不会将 IMSI 信息用于用户画像、广告投放，也不会与其他个人身份信息关联或向任何第三方共享，除非获得您的另行同意或法律法规另有规定。
9.2 您的权利与选择
您可以通过设备的系统设置或应用内的权限管理界面，对 IMSI 的收集进行控制，包括撤回授权。当您撤回相关授权后，我们将停止收集 IMSI 信息，并删除已收集的数据，部分依赖该信息的功能（如安全防护）可能无法继续提供，但不影响应用的基础服务。
十、关于软件列表及设备 MAC 地址的声明
10.1 软件列表信息的收集与使用
我们的应用可能会获取您设备上已安装的应用程序列表信息（包括应用名称、包名等）。收集此类信息仅用于：
为您提供与已安装应用相关的功能支持（如关联服务调用）；
统计分析应用使用场景，优化产品性能及用户体验；
检测异常行为，防范恶意软件或安全风险。
我们不会将软件列表信息用于精准广告投放，也不会向任何第三方共享，除非获得您的明确同意或法律另有要求。
10.2 设备 MAC 地址的收集与使用
我们的应用可能会获取您设备的 MAC 地址（媒体访问控制地址）。收集此类信息仅用于：
辅助设备识别，确保网络服务的正常连接与稳定运行；
优化网络环境，提升应用的网络交互效率；
实施安全验证，防止账号盗用、作弊等违规行为。
我们不会将 MAC 地址与您的个人身份信息（如姓名、手机号等）关联，也不会用于追踪您的个人行为。
10.3 您的权利与选择
您可以通过设备系统设置或应用内权限管理功能，选择允许或拒绝我们收集上述信息。若您拒绝授权，可能导致部分依赖该信息的功能无法正常使用，但不影响应用核心服务的运行。